Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Réinitialisez votre mot de passe
Rendez-vous sur la page de connexion Dropcontact et cliquez sur "Mot de passe oublié ?" sous le bouton de connexion.
Entrez votre adresse email professionnelle et vérifiez votre boîte de réception pour le lien de réinitialisation. N'oubliez pas de vérifier vos spams !
Modifiez votre mot de passe à tout moment depuis votre compte
Si vous êtes déjà connecté et souhaitez mettre à jour votre mot de passe (sans avoir à le réinitialiser), vous pouvez le faire directement depuis les paramètres de votre compte. Cliquez sur votre profil en bas à gauche, sélectionnez Compte, puis allez dans l'onglet Sécurité. Renseignez votre mot de passe actuel, votre nouveau mot de passe, confirmez-le, puis cliquez sur Mettre à jour le mot de passe.
Si vous vous êtes inscrit avec Google ou Microsoft
Si vous avez créé votre compte avec "Continue with Google" ou "Log in with Microsoft", il n'y a pas de mot de passe Dropcontact associé à votre compte—l'authentification se fait directement via Google/Microsoft.
Vous souhaitez ajouter une connexion email + mot de passe ?
Vous pouvez générer des identifiants Dropcontact tout en conservant votre accès SSO :
- Rendez-vous sur app.dropcontact.com/signup
- Entrez la même adresse email que celle utilisée pour votre inscription Google/Microsoft
- Complétez le processus de création de compte
- Vérifiez votre email via le lien de confirmation
Une fois vérifié, vous pourrez vous connecter soit avec Google/Microsoft, soit avec votre mot de passe Dropcontact.
Compte pas encore activé ?
Si votre compte n'est pas activé, vous ne pourrez pas réinitialiser votre mot de passe. Contactez-nous à support@dropcontact.io pour que nous activions manuellement votre compte, vous pourrez ensuite réinitialiser votre mot de passe.