Olvidé mi contraseña, ¿qué debo hacer?
Restablece tu contraseña
Ve a la página de inicio de sesión de Dropcontact y haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" debajo del botón de inicio de sesión.
Introduce tu correo electrónico profesional y revisa tu bandeja de entrada para obtener el enlace de restablecimiento. ¡No olvides revisar tu carpeta de correo no deseado!
Si te registraste con Google o Microsoft
Si creaste tu cuenta usando "Continuar con Google" o "Iniciar sesión con Microsoft", no hay ninguna contraseña de Dropcontact asociada a tu cuenta; la autenticación se realiza directamente a través de Google o Microsoft.
¿Quieres añadir un inicio de sesión con correo electrónico y contraseña?
Puedes generar credenciales de Dropcontact manteniendo tu acceso:
- Ve a app.dropcontact.com/signup
- Introduce el la misma dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte con Google/Microsoft
- Completa el proceso de creación de cuenta
- Verifica tu correo electrónico a través del enlace de confirmación
Una vez verificado, podrás iniciar sesión con Google/Microsoft o con tu contraseña de Dropcontact.
¿Aún no has activado tu cuenta?
Si tu cuenta no está activada, no podrás restablecer tu contraseña. Contáctanos a través del chat en support@dropcontact.io para que podamos activar tu cuenta manualmente; después, podrás restablecer tu contraseña.