¿Cómo puedo recuperar mi archivo una vez que ha sido procesado por Dropcontact?

Una vez que tu archivo haya sido procesado, recibirás un correo electrónico con el informe. Puedes acceder a tu archivo enriquecido y descargarlo directamente desde tu panel de control.

Sube tu archivo

Ve a la sección Importar archivos y arrastra y suelta tu archivo CSV, XLS o XLSX (50 MB máximo).

Accede a tus resultados

Una vez completado el procesamiento, ve a la sección Resultados. Allí encontrarás el número de filas de tu archivo, la tasa de éxito y el número de créditos utilizados para los emails encontrados y verificados.

Haz clic en el icono de descarga junto a tu archivo para descargarlo.

Entender los créditos utilizados en tu archivo

Dropcontact funciona con un modelo de pago por éxito: se cobra un crédito cuando Dropcontact encuentra un email para un contacto, o cuando se verifica un email que has proporcionado. Si no se encuentra ni se verifica ningún email para un contacto, el crédito se reembolsa automáticamente.

¿Cuánto tiempo está disponible mi archivo?

De acuerdo con el RGPD, todos los archivos con más de 30 días se eliminan automáticamente. Asegúrate de descargar tu archivo dentro de este plazo.

¿Tienes alguna pregunta sobre tus resultados? Contáctanos en support@dropcontact.com 💌